Pourquoi notre cerveau prend des raccourcis en situation de stress
Comprendre les biais cognitifs à travers le prisme de la régulation
Les êtres humains créent du sens.
Nous interprétons, prévoyons et réagissons tout au long de la journée.
Lorsque nous sommes calmes et sereins, notre pensée est flexible et réfléchie.
Lorsque nous sommes submergés, pressés ou anxieux, notre cerveau passe en mode efficacité. Il commence à utiliser des raccourcis.
Ces raccourcis sont appelés biais cognitifs . Ce ne sont pas des défauts de caractère. Ce sont des mécanismes de protection sur lesquels le cerveau s'appuie lorsque le système nerveux est soumis à une pression.
Les comprendre permet aux éducateurs, aux soignants et aux intervenants de réagir avec discernement plutôt que de manière impulsive. Cela aide également les enfants et les adultes à donner un sens à leurs propres expériences.
La réglementation élargit les horizons.
La dérégulation la restreint.
C’est pourquoi les conversations sur les préjugés ont leur place dans les salles de classe, les foyers et les milieux médicaux, au même titre que les conversations sur la sécurité émotionnelle et la corégulation.
Que sont les biais cognitifs ?
Les biais cognitifs sont des schémas de pensée automatiques qui permettent au cerveau de prendre des décisions rapides. Ils peuvent s'avérer utiles dans les situations d'urgence. Cependant, s'ils ne sont pas contrôlés, ils peuvent également engendrer des malentendus, des suppositions erronées et un stress accru.
Les biais cognitifs ont tendance à s'intensifier lorsque le système nerveux est en état de menace ou de surcharge. Lorsque le corps se sent en danger, le cerveau privilégie la rapidité à la précision.
Ce n'est pas un échec. C'est de la physiologie.
Préjugés courants que nous observons dans notre environnement quotidien
Biais de confirmation
Nous recherchons des informations qui confirment ce que nous croyons déjà.
En classe, cela pourrait signifier s'attendre à ce qu'un élève réagisse d'une certaine manière en raison de son comportement antérieur. À l'hôpital, un enfant ayant vécu une expérience difficile pourrait s'attendre à ce que chaque intervention se déroule mal.
La régulation permet de créer une pause propice à la prise en compte de nouvelles informations. La corégulation aide les adultes comme les enfants à rester ouverts d'esprit plutôt que d'avoir des attentes figées.
Effet projecteur
Lorsqu'une personne est anxieuse ou submergée par les émotions, elle peut avoir l'impression que tout le monde la regarde et la juge.
Cela se manifeste avant les présentations, les transitions ou les interventions médicales. L'expérience peut être intense même lorsque l'attention des autres est minime.
Les techniques d'ancrage et les outils sensoriels aident à ramener l'attention sur le corps et le moment présent, réduisant ainsi la sensation d'être sous les projecteurs.
heuristique de disponibilité
Les expériences récentes influencent notre façon d'anticiper les suivantes.
Si la journée d'hier a été difficile, le cerveau présume qu'aujourd'hui le sera aussi. Si un rendez-vous médical précédent a été stressant, le prochain risque d'être perçu comme menaçant avant même de commencer.
La corégulation et un soutien constant contribuent à créer de nouvelles expériences qui mettent progressivement à jour ces prédictions.
Effet de surattribution
Nous avons parfois tendance à attribuer un comportement à la personnalité plutôt qu'aux circonstances.
Une réaction dérégulée peut être perçue comme de la défiance ou un manque d'effort plutôt que comme une réponse au stress. Cela peut se produire rapidement dans des environnements chargés.
Lorsque la réglementation est privilégiée, l'interprétation gagne en précision. La curiosité remplace la présomption.
Faux consensus
Nous supposons que les autres voient le monde comme nous.
Cela peut engendrer de la frustration lorsque la réaction d'une personne diffère de ce qui est attendu. Les enfants, en particulier, peuvent percevoir leur environnement d'une manière que les adultes n'anticipent pas.
La corégulation favorise une compréhension partagée plutôt qu'une compréhension présumée.
Pensée du monde juste
Il peut exister une tendance à croire que les résultats se produisent parce que les gens les méritent.
En réalité, les réactions au stress, les problèmes de santé et le bouleversement émotionnel ne sont pas des traits de caractère. En prendre conscience permet aux adultes de rester bienveillants et aux enfants de se sentir soutenus plutôt que jugés.
Pourquoi la réglementation est importante en ce moment
Les préjugés s'intensifient lorsque le système nerveux se sent en danger.
Elles s'assouplissent lorsque le système nerveux se sent soutenu.
C’est là que la régulation et la corégulation deviennent essentielles. Avant de résoudre un problème, de corriger un comportement ou de prendre une décision, le corps doit se sentir suffisamment stable pour penser clairement.
En classe, cela peut se traduire par un élève utilisant un compagnon de mise à la terre lors des transitions.
À l'hôpital, cela peut signifier qu'un enfant tienne un objet réconfortant qu'il connaît bien avant et pendant les interventions.
À la maison, cela peut impliquer une régulation partagée entre le soignant et l'enfant lors de moments difficiles.
Les outils de régulation peuvent faciliter cette pause. Ils offrent un point d'ancrage physique qui soutient la concentration, la respiration et le retour au moment présent. Lorsque le corps se stabilise, la pensée s'élargit.
Soutenir la pensée flexible par la corégulation
La corégulation est le processus d'apaisement et d'organisation du système nerveux par le biais du lien affectif. Elle se produit lorsqu'un adulte, un pair ou un professionnel offre sa présence, sa stabilité et son soutien.
C'est là que commence le véritable changement.
Lorsqu'un enfant se sent encadré par un adulte de confiance :
- Les prévisions deviennent moins rigides
- Les réactions s'adoucissent
- L'apprentissage devient possible
- Les expériences médicales deviennent plus gérables
L'objectif n'est pas d'éliminer les biais cognitifs, mais de mettre en place une régulation suffisante pour qu'ils ne déterminent plus nos actions sur le moment.
Intégrer cela dans la pratique quotidienne
La prise de conscience des biais cognitifs permet aux adultes de faire une pause et de se poser les questions suivantes :
- Ce comportement est-il lié au stress ?
- De quel soutien ce système nerveux a-t-il besoin en ce moment ?
- Peut-on réguler ensemble avant de réagir ?
Lorsque les environnements privilégient la régulation et la corégulation, la pensée devient plus flexible. Les suppositions diminuent. Les liens se renforcent.
C'est également vrai dans les salles de classe.
C'est vrai dans les cliniques et les hôpitaux.
C'est vrai à la maison.
Aller de l'avant
Les biais cognitifs font partie de la nature humaine.
Elles deviennent plus bruyantes sous l'effet du stress et plus calmes lorsqu'on leur apporte du soutien.
Lorsque nous créons des environnements qui privilégient la sécurité émotionnelle, l'ancrage et la corégulation, nous créons les conditions propices à une pensée plus claire et à une croissance significative.
La réglementation d'abord.
Puis la réflexion.
Puis progresser.
